Autodesk 제품을 실행 중일 때는 “하트비트” 신호라는 통신 방법을 사용하여 일정한 간격으로 라이센스 서버와 정보를 교환합니다. 하트비트 신호가 없어지면 서버가 다시 연결하려고 시도합니다. 서버가 다시 연결할 수 없는 경우 라이센스 오류 메시지가 나타납니다.
Autodesk 제품과 서버의 연결이 끊어져 제품 작동이 중지되는 경우에는 제품을 종료하고 프로그램을 다시 시작해야 합니다. 하트비트 신호를 끊어지게 한 문제점이 해결되고 서버에 사용 가능한 라이센스가 있으면 프로그램을 다시 시작할 수 있습니다.